Проблемы с оформлением электронного осаго

Содержание

Не могу оформить ОСАГО онлайн — Сообщество «Автострахование» на DRIVE2

Проблемы с оформлением электронного осаго

Какие проблемы могут возникнуть при оформлении электронного полиса ОСАГО
Дистанционное оформление ОСАГО появилось довольно давно, но договор страхования не всегда удается купить с первого раза. Проблемы, из-за которых невозможно оформить электронный полис ОСАГО поражают своей частотой.

Несмотря на то что страховые компании получают неплохую прибыль с продажи страховок, некоторые специально создают проблемы с электронным полисом, с целью избавиться от нежелательных клиентов.

Далее разберем почему невозможно оформить ОСАГО онлайн, причины и проблемы с электронным полисом встречающиеся на пути ничего не подозревающих автолюбителей.

1 Какие бывают проблемы по ОСАГО
2 Где купить е-ОСАГО — проверенные страховые компании3 Что такое замещающий страховщик4 Что нужно для страхования по ОСАГО в 2020

5 Ремонт и страховые выплаты свежие изменения и неожиданности 2020 года

1. Какие бывают проблемы по ОСАГО и пути их решения
Любые проблемы с ОСАГО в 2020 году серьезно вредят самому автолюбителю. В первую очередь он тратит много времени на то, чтобы понять почему не получается застраховаться, а также рискует просрочить продление и заработать штраф за езду без полиса.

Если проанализировать проблемы, связанные со страхованием, то разделить их можно на две категории. В первом случае проблемы в получении полиса ОСАГО вызваны техническими неполадками, а во втором непосредственно страховщиками.

Самые распространенные проблемы с получением автогражданской ответственности, а также с ее продлением, покупкой и использованием следующие:

1 Во время попытки покупки «автогражданки» на сайте выбранной компании, появляются технические проблемы и при оформлении онлайн выдает ошибку;2 Страховщик перенаправляет на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), а на нем передают право оформления совершенно другой компании;3 Покупая полис автострахования, агенты могут без ведома страхователя включить дополнительные услуги по защите;4 Попав в ДТП, страховщик отказывается выплатить компенсацию или отправить на ремонт поврежденное авто;5 Компания согласилась выплачивать возмещение, но его недостаточно для устранения повреждений;

6 Страховщик, отказывается продавать полис объясняя это отсутствием бланков или невозможностью оформить страхование без дополнений.

2. Где купить ОСАГО проверенные страховые компании
Причин почему невозможно оформить полис ОСАГО онлайн или в офисе компании довольно много. Владельцы автомобилей часто встречаются с такими проблемами и не знают, как поступить в подобных случаях.

Конечно, нельзя с уверенностью сказать, что крупная страховая организация наверняка продаст автостраховку или не будет испытывать проблем на своем сайте по продаже Е-ОСАГО. Но все же в них проблема со страховкой встречается реже.

Высокий рейтинг по отзывам от клиентов и надежность, проверенная рейтинговым агентством RAEX, поможет избежать неприятностей, появляющихся при попытке оформления полиса в таких компаниях, как:
Ингосстрах;РЕСО-Гарантия;Согласие;

АльфаСтрахование;

СОГАЗ;Росгосстрах;Тинькофф;

Ренессанс.

3.Что такое замещающий страховщик
Замещающий страховщик – это попросту другая компания, к которой выбранная организация отправляет водителей за полисами без указания причины. Конечно страхователь вправе купить страховку у другой компании, но все же неприятно, когда проблемы с оформлением вынуждают покупать защиту у неизвестной компании.

Замещение и перенаправление происходит потому, что все страховщики, имеющие лицензию на продажу полисов ОСАГО, распределили между собой зарегистрированные автомобили.

Естественно крупным компаниям как Росгосстрах (РГС), АльфаСтрахование, Ингосстрах и другим досталось больше клиентов, поскольку они занимают значительную часть рынка.

Но нельзя сказать с уверенностью что в них можно застраховать свою ответственность без ограничений и замещений.

Крупные организации часто фильтруют своих страхователей, тем самым пытаясь отсеять убыточных, на их взгляд, водителей. Такой фильтр устанавливается на машины, которыми владеют молодые водители, шоферы с низким классом КБМ, а также ТС старше 7 лет и водителей из убыточных регионов.

Если во время покупки полиса вас перенаправили в РСА для дальнейшего назначения другого страховщика, то наверняка вы попали под один из фильтров.

При желании остаться у прежнего страховщика можно попробовать изменить некоторые данные, например, указать что управлять ТС будет лицо с КБМ не ниже 1 класса, исключить из списка страховки водителей с плохим классом безаварийности.

Ситуации, когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по причине перенаправления довольно часты, но не стоит расстраиваться если вас определят к замещающему страховщику, поскольку все они подчиняются законодательству и обязаны выдать бланки полисов по требованию. Если и замещающая компания не хочет оформлять убыточные регионы по ОСАГО в 2020 году или водителя с плохой страховой историей, то организацию ожидает внушительный штраф.

4. Что нужно для страхования по ОСАГО в 2020 году
Никакие проблемы компании не являются поводом в отказе в выдаче полиса и данное нарушение карается административным взысканием.

Обычно встретить отказ можно при покупке «автогражданки» в офисе компании лично, а вот дистанционная покупка выгодна тем что агенты не смогут навязать дополнительный пакет услуг, а также отказать в выдаче бланков вообще.

Чтобы оформить страховку любым из способов, водителю понадобится пакет документов, состоящий из:

— Заявление, заполненное данными будущего страхователя на официальном бланке компании;— Документы водителя: паспорт, права на автомобиль (ПТС, СТС) и водительское удостоверение;

— Диагностическая карта технического осмотра. Ее можно и не брать с собой, поскольку данные о прохождении ТО хранятся в единой базе и проверяются дистанционно.

5. Ремонт и страховые выплаты, свежие изменения и неожиданности 2020 года
Основное нововведение в полисах «автогражданки» — это выплата возмещения потерпевшим в автокатастрофах.

Раньше водители, попавшие в ДТП, выбирали между получением наличности или направление на ремонт.

Теперь же, выбор отсутствует и потерпевший получит денежную компенсацию лишь в отдельных случаях, установленных законом.

Остальные же будут вынуждены ждать натурального возмещения, представляющего собой ремонт поврежденного автомобиля на станциях технического обслуживания, сотрудничающих со страховой компанией.

Ремонт будет осуществляться исключительно после оценки размера ущерба, на протяжении не более 30 дней и только новыми запасными частями. Если сроки ремонта будут нарушены, потерпевший вправе обратиться в суд и добиться взыскания с компании пени за просрочку.

Онлайн-поисковик по страхованию — Поиск и покупка полиса онлайн

Техосмотр онлайн можно сделать.

Источник: https://www.drive2.ru/c/511320736745390099/

ОСАГО: что это? Как и где оформить? Причины из-за которых оформить полис не возможно?

Проблемы с оформлением электронного осаго

Законодательство обязывает страховщиков оформлять электронную автогражданку. Но на деле с этой страховкой зачастую возникают проблемы.

Заявление «не могу оформить электронный полис ОСАГО» нередко встречается в отзывах автовладельцев на тематических форумах в интернете.

В предлагаемом материале рассматриваются причины, по которым оформление электронного договора ОСАГО может оказаться под вопросом, ответственность, предусмотренную для страховщиков за нарушение данного требования нормативных документов и прочие сопутствующие вопросы.

Что такое электронный полис ОСАГО

За относительно короткий промежуток времени электронная автогражданка завоевала популярность среди автолюбителей. При одинаковой юридической силе с традиционным полисом, Е-ОСАГО можно оформить, не выходя из дома. Дополнительное преимущество новой формы документа в том, что у страховой компании в данной ситуации не получится навязать клиенту дополнительные услуги.

Е-ОСАГО называют полис, оформляемый онлайн, через интернет, без составления бумажного документа. Идентифицируют такую страховку по индивидуальному номеру, под которым она зарегистрирована в базе РСА.

В отличие от бумажного варианта страховки, автовладелец не всегда может выбирать страховую компанию, чтобы оформить полис. В данной ситуации действует правило «замещающего страховщика». Все машины на рынке автострахования поделены между страховщиками. И при обращении по поводу электронной страховки клиент нередко может быть перенаправлен на сайт другой СК, иногда из другого региона.

Такой принцип позволяет равномерно распределить нагрузку между страховыми компаниями и соотнести в примерно равной пропорции «нежелательных» клиентов – автовладельцев с большим процентом выплат по ОСАГО.

Автомобилист, оформивший Е-ОСАГО, может распечатать бланк полученного от СК документа или возить его на мобильном приложении (планшете, телефоне и пр.), для предъявления сотруднику ДПС.

Представитель власти может проверить действительность предъявленного таким способом ОСАГО через мобильное приложение, сверив номер договора, данные водителя и автомобиля со сведениями в базе РСА.

Электронное ОСАГО не представляет проблемы, чтобы оформить страховой случай по европротоколу. При незначительном ущербе от ДТП, сумма которого не превышает 50 тысяч рублей, не обязательно вызывать представителей ГИБДД, чтобы оформить происшествие. Водители вправе самостоятельно задокументировать обстоятельства аварии, оформив документ на установленном бланке.

Если авария оформляется с помощью европротокола, не составит труда проверить действительность электронного ОСАГО через базу РСА. Поэтому нововведение с автогражданкой онлайн не помешает оформить ДТП без участия ГИБДД.

Возможность приобретения ОСАГО онлайн регламентируется следующими законодательными актами:

  • Федеральным законом № 40-ФЗ, подписанным в апреле 2002 года, с введением поправок законопроектом № 223-ФЗ, утвержденным в июле 2014 года и предусматривающим возможность оформить электронную автогражданку.
  • Федеральным законом № 214-ФЗ, принятым в июне 2016 года и вносящим коррективы в основное законодательство об ОСАГО относительно обязательности предоставления услуг по приобретению электронной автогражданки.
  • ПДД РФ.

Учитывая обязательность предоставления услуг по заключению электронных договоров ОСАГО, страховые компании, не обеспечивающие исполнение указанных требований законодательства, могут привлекаться к административной ответственности.

В соответствии с положениями ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ, подобные нарушения квалифицируются как связанные с отклонениями от стандарта предоставления услуг предпринимателями по видам деятельности, связанным с лицензированием.

Возможные санкции, предусмотренные для организаций указанной статьей – административный штраф, размер которого составляет от 30 до 40 тысяч рублей.

Контроль за исполнением страховщиками возложенных на них функций осуществляет ЦБ РФ. Указанный орган, при выявлении систематических нарушений, в том числе и относительно Е-ОСАГО, вправе применить к недобросовестным организациям более серьезные дисциплинарные санкции – вплоть до отзыва лицензии.

Что необходимо для страхования по ОСАГО

Чтобы купить полис ОСАГО, оформив его онлайн, автовладельцу необходимо действовать следующим образом:

  • Выбрать подходящую компанию, исходя из ценовых предложений и предпочтений (учитывая отзывы клиентов).
  • Зарегистрироваться на официальном ресурсе страховщика, заполнив онлайн форму с персональной информацией и получив пароль, подтверждающий регистрацию, на электронную почту.
  • Через официальный сайт страховой компании оформить заявление на приобретение электронного полиса ОСАГО, введя данные по машине и вписываемым в страховку водителям.
  • Оплатить полис – это проще сделать онлайн, перечислив деньги на реквизиты страховщика любым удобным способом (с банковской карты или счета, электронного кошелька и пр.).
  • Получить бланк документа на электронную почту.

С июля 2016 года утверждена новая форма бумажного бланка договора ОСАГО. Это не влияет напрямую на электронную версию документа, но необходимо учесть следующие обстоятельства:

  • после изменения формы бланка, сотрудники ДПС стали чаще проверять полисы старого образца, в связи с чем доверие к электронному ОСАГО возросло, поскольку обращение в базу РСА для проверки стало обычной практикой;
  • часть клиентов, купивших фальшивые полисы, вынуждены оформлять ОСАГО через интернет, что повысило популярность страховки онлайн;
  • нехватка новых бланков также способствует росту спроса на электронный полис.

В остальном введение новых бумажных бланков полиса ОСАГО не повлияло на формат документа онлайн, поскольку в данной ситуации речь идет о повышении защиты страховки, оформленной традиционным способом.

Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО

Автовладелец, решивший застраховать автомобиль и оформить ОСАГО, может предварительно определить стоимость полиса, воспользовавшись калькулятором на сайте страховой компании. Достаточно ввести необходимые сведения, чтобы получить итоговую сумму по договору.

Альтернативная возможность предполагает использование формулы расчета:

Ц = БТ×Кт×Км×Квс×Ко×Кс×Кн×Кпр×Кбм, в которой

  • Ц – цена договора;
  • БТ – размер базового тарифа, принятый в страховой компании.

Остальные элементы формулы являются коэффициентами, изменяющими сумму полиса, в зависимости от различных факторов:

  • Кт – территориальной принадлежности машины;
  • Км – мощности двигателя авто;
  • Квс – возрастных характеристик водителя и его опыта;
  • Ко – наличия ограничений по количеству водителей, допускаемых к управлению ТС;
  • Кс – сезонности вождения;
  • Кн – нарушения правил;
  • Кпр – использования прицепа;
  • Кбм – количества допущенных аварий.

Подставив указанные значения в формулу, можно подсчитать итоговую цену страховки ОСАГО.

В какой ск возможно оформление е-осаго на авто

Законодательство обязывает все страховые компании предоставлять клиентам возможность оформить полис ОСАГО онлайн. Но на деле это требование действует далеко не всегда.

По отзывам владельцев авто, покупка страховки через интернет возможна у следующих страховщиков:

  • Тинькофф Страхование – одна из лучших СК в данной области; страховку можно быстро и без проблем оформить онлайн;
  • ВСК – занимает второе место в рейтинге. Сложностей при оформлении полиса ОСАГО не возникает;
  • Зетта – еще одна компания, занимающая ведущие позиции в данной области;
  • Ресо-Гарантия;
  • Югория;
  • Абсолют;
  • АльфаСтрахование.

Вероятность возникновения проблем при покупке ОСАГО онлайн минимальная или практически исключена. Плюс к этому картина непрерывно меняется, и перечень страховщиков, где можно оформить полис онлайн, увеличивается. Мы будем следить за новыми компаниями и держать вас в курсе в последующих статьях.

Если вы сомневаетесь, какой страховой компании лучше оформить полис Е-ОСАГО, мы сделали для вас более подробный обзор. Вы найдете его здесь.

Проблемы при оформлении Е-ОСАГО

Сложности с приобретением е-ОСАГО могут возникнуть по различным причинам, зависящим как от страховых компаний, так и от автовладельцев. Далее – детальнее о возможных проблемах.

Официальные причины, при которых невозможно оформить электронный полис ОСАГО

Несмотря на обязательность предоставления предложений по ОСАГО онлайн, существуют ограничения в отношении некоторых автовладельцев, не позволяющие отдельным категориям граждан воспользоваться удаленным оформлением автогражданки.

Электронный полис ОСАГО онлайн не получится оформить:

  • владельцам новых машин, поскольку сведения об этих ТС еще не внесены в базу РСА;
  • водители, недавно получившие удостоверение, по аналогичной причине.

Но никто не помешает перечисленным гражданам обратиться по поводу дистанционной страховки на следующий год, при повторном приобретении полиса.

Многие страховщики намеренно ограничивают предложения по е-ОСАГО, официально не афишируя данные действия. Это объясняется тем, что при покупке такого полиса компания лишена возможности навязать клиенту дополнительные услуги в виде страхования жизни и пр.

Данная ситуация ведет к снижению прибыли от ОСАГО, в связи с чем в отдельных регионах данная область страхования стала экономически не выгодной.

Возможные технические неполадки

Нередко клиент, желая приобрести полис ОСАГО онлайн, сталкивается с различными техническими проблемами. Но эти сбои могут быть связаны не только со страховщиками, но и автовладельцами.

У страхователя

Нередко можно услышать заявление собственника авто: «Не могу оформить ОСАГО онлайн». Проблема может быть связана непосредственно с клиентом.

У автолюбителя сложности вызываются ошибками и несовпадением персональной информации, внесенной в базу РСА с фактической. Иногда возникают расхождения различных данных по машине, адресу собственника и других сведений.

Чтобы исправить такие несоответствия, необходимо направить официальный запрос в РСА, указав характер проблемы и необходимые исправления. Достоверность данных должна быть подтверждена документально.

Иногда страхователь неправильно указывает адрес почты или попадает на мошеннический сайт, в связи с чем не приходит подтверждающий пароль. Необходимо сохранять осторожность и не прибегать к услугам сомнительных организаций, предварительно убедившись в наличии компании на сайте РСА.

У страховщика

Нередко ответ на вопрос, почему невозможно оформить полис ОСАГО онлайн, кроется в проблемах у страховщика. При попытке приобретения электронного полиса могут возникнуть такие сложности:

  • не открывается сайт СК – проблема вызвана перегрузкой ресурса в пиковые периоды (к концу года срок действия страховки истекает у большинства клиентов); чтобы решить вопрос, необходимо повторить попытку, спустя некоторое время или оформить ОСАГО онлайн заблаговременно;
  • происходят сбои в работе сервиса – ввиду ошибок технического характера;
  • система не определяет марку авто;
  • появляется сообщение об ошибке введения данных;
  • если фактическое место проживания клиента не совпадает с адресом официальной регистрации;
  • не проходит оплата.

При появлении подобных проблем автовладельцу рекомендуется связаться с представителями страховщика, чтобы изложить характер возникших сложностей и найти пути их преодоления.

Каким образом страхователю преодолеть подобные проблемы и куда можно пожаловаться

Если у клиента не получается оформить полис онлайн, ему необходимо позвонить на номер сервисной службы страховой компании, чтобы попытаться решить возникшую проблему. Следует изложить обстоятельства, препятствующие вводу данных и приобретению страховки, а техническая служба СК поможет разобраться с данными сложностями.

Иногда код, поступающий в почтовый ящик, слишком сложен. Чтобы избежать ошибки при вводе такого пароля, рекомендуется скопировать его из почты, вставив для подтверждения.

Что грозит страховой компании за отказ оформить ОСАГО в электронном виде

Страховщик не вправе отказывать клиенту в приобретении полиса ОСАГО онлайн. Если автовладелец столкнулся с подобной ситуацией, ему необходимо документально зафиксировать факт отказа, чтобы привлечь недобросовестную компанию к ответственности.

Нарушения в данной области грозят СК наказанием в виде административного штрафа от 30 до 40 тысяч рублей, или более серьезными санкциями. Наиболее серьезное наказание может предусматривать отзыв лицензии.

Где можно столкнуться с проблемами при оформлении Е-ОСАГО

Многие автолюбители упоминали, что не получается оформить ОСАГО онлайн у следующих страховых компаний:

  • РЕСО-гарантия – по запросу клиенту система выдает ошибку ввода данных, не позволяя повторить попытку;
  • Зетта Страхование – ввиду постоянных сбоев на сайте страховщика;
  • Альфа Страхование – получается выполнить предварительный расчет полиса, но попытка оформления оканчивается ошибкой в работе системы;
  • Ингосстрах – не получается оплатить страховку иной картой, кроме Альфабанка;
  • Росгосстрах – многочисленные сбои препятствуют успешному оформлению онлайн;
  • Тинькофф Страхование – система регулярно зависает;
  • Согласие – не получается успешно ввести данные онлайн.

Не исключено, что технические сложности носят намеренный характер. Периодически проблемы с ОСАГО онлайн возникают у любой компании. Но некоторые страховщики смогли успешно справиться с трудностями.

Прогресс не стоит на месте, и приобретение полиса ОСАГО через интернет – уже не будущее, а настоящее российской страховой системы.

Страховщикам уже сложно объяснить клиентам, почему невозможно оформить электронный полис страховки ОСАГО онлайн.

Но вопрос получит реальное решение только после того, как будет окончательно наведен порядок в базе РСА, а к недобросовестным СК будут применяться существенные меры воздействия.

Оригинал статьи: https://gidpostrahoe.ru/avto/osago/ne-mogu-oformit-elektronniy-polis-osago.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/osago-chto-eto-kak-i-gde-oformit-prichiny-izza-kotoryh-oformit-polis-ne-vozmojno-5f2d37bcd9fafc42fb4f506c

Не получается оформить полис ОСАГО онлайн

Проблемы с оформлением электронного осаго

Электронный полис ОСАГО – очень удобная вещь. Вы экономите время при оформлении и покупке полиса обязательного страхования, потому что электронное оформление занимает в среднем 10-15 минут, а вживую от 20-30 минут + время на дорогу до офиса страховой компании (СК) и обратно.

Не получается оформить страховку?

Свяжитесь с нашими специалистами из службы поддержки и они помогут разобраться с вашей проблемой.

Кроме этого при оформлении е-ОСАГО онлайн вы можете сэкономить сколько-то денег. Это происходит не всегда, т.к. зависит от того, взимается ли комиссия страховой за “живое” оформление или нет. Если все-таки взимается, то экономия может составить от 5 до 2.000 рублей.

Ещё один замечательный плюс, при оформлении е-ОСАГО можно выбирать из бОльшего числа страховых, например, подключается Тинькофф-страхование и Mafin.

Но периодически происходят ситуации, когда автовладельцам не удается купить электронный полис. Какие это ситуации, почему они происходят и что делать расскажем далее?

Почему может не получаться оформить полис online?

К сожалению, очень часто автовладелец сталкивается с трудностями при онлайн-оформлении. Сайты начинают глючить, выдавать ошибку или просто отказывают в регистрации нового полиса.

Почему так происходит?

Если говорить в общем, то причины затруднений могут быть технические или связаны с конкретным автовладельцем.

Технические проблемы:

  • Сбой сайта, сигнала. Такая сложность временами происходит со многими сайтами, так что просто попробуйте оформиться чуть позже.
  • “Вылезает” ошибка. Такое происходит, когда страховые компании не хотят брать к себе невыгодных водителей. Таковыми считаются новички, водители с низким КБМ, из неприбыльного региона, со старой плохой машиной и плохим показателем аварийности.(Блокировка нежелательных клиентов происходит незаконно, так как по указаниям Центробанка России от 14.11.2016 №4191-У страховые фирмы обязаны оформлять полис ОСАГО всем желающим.)
  • Сайт СК “отправляет” страхователя перейти на сайт РСА или на сайт замещающей компании. Это вариант нормы, когда сама страховая не может продать новый полис по техническим причинам.
  • Из-за отсутствия представителей страховой компании в регионах. На самом деле, это не оправдание, так как это незаконно, но такое бывает.
  • Ограниченный перечень вариантов оплаты. Такое ограничение в сторону автовладельца также является противозаконным.

Проблемы автовладельца:

  • В базе данных СК и в базе РСА (Российского союза автостраховщиков) разные сведения. (Если при оформлении предыдущего полиса были введены некорректные данные (специально или по ошибке), приобрести е-ОСАГО будет невозможно.)
  • При регистрации для онлайн-оформления были введены неверные данные. Опечатки в словах или в номерах.
  • У страхователя нет возможности совершить оплату онлайн. (Если клиент готов покупать полис исключительно наличными, то ему придется оформляться в офисе.)
  • Если он недавно купил автомобиль.
  • Если человек страхуется первый раз в жизни.
  • Если он не страховал машину более года.

Важно!

  1. При онлайн-оформлении обязательно выставляйте дату начала действия нового полиса не раньше следующего дня после истечения срока действия старого полиса.
  2. Приготовьте документы: водительское удостоверение, паспорт страхователя, ПТС, СТС, старый полис ОСАГО, диагностическая карта (действующий техосмотр).

Выберите нужные данные, нажмите на красную кнопку и наш менеджер перезвонит вам:

Собственник Физическое лицо Юридическое лицо

Количество допущенных лиц Ограниченное Неограниченное

Возраст и стаж младшего водителя возраст более 60, стаж более 3 лет возраст более 35, стаж более 3 летвозраст 30-34, стаж 3-6 летвозраст 30-34, стаж 7-9 летвозраст 30-34, стаж более 10 лет возраст 22-29, стаж 3-9 летвозраст 22-29, стаж более 10 лет возраст 16-21, стаж более 3 летвозраст 16-21, стаж до 3 лет стаж до 3 лет, возраст более 60 летстаж до 3 лет, возраст 30-59 лет стаж до 1 года, возраст 22-29 лет стаж 1 год, возраст 25-29 лет стаж 2 года, возраст 25-29 лет стаж до 3 лет, возраст 22-24 лет

Тип транспортного средства Легковой автомобиль (кат. В) Мотоциклы, мопеды, квадроциклы (кат. А) Легковой автомобиль в качестве такси (кат. В) Грузовой автомобиль грузоподъемностью до 16 т. (кат. С) Грузовой автомобиль грузоподъемностью свыше 16т. Автобус до 16 пассажирских мест Автобус свыше 16 пассажирских мест

Место регистрации Санкт-Петербург Ленинградская область Москва Московская область Другой регион

Сколько лет безаварийной езды? Проверить менее 1 года (Кбм = 1 / класс 3) 1 год (Кбм=0.95 / класс 4) 2 года (Кбм=0.9 / класс 5) 3 года (Кбм=0.85 / класс 6) 4 года (Кбм=0.8 / класс 7) 5 года (Кбм=0.75 / класс 8) 6 года (Кбм=0.7 / класс 9) 7 года (Кбм=0.65 / класс 10) 8 года (Кбм=0.6 / класс 11) 9 года (Кбм=0.55 / класс 12) 10 лет (Кбм=0.5 / класс 13)

Мощность двигателя до 50 включительно от 50 до 70 включительно от 70 до 100 включительно от 100 до 120 включительно от 120 до 150 включительно свыше 150

Срок страхования 1 год 9 мес. 8 мес. 7 мес. 6 мес. 5 мес. 4 мес. 3 мес.

Стоимость полиса от: 4 225.07a до 4 225.07a

Не получается оформить электронный полис ОСАГО на сайте 98rus.ru

У вас не получается оформить е-полис обязательного страхования на нашем сайте 98rus.ru, тогда попробуйте проанализировать и учесть следующие факты:

  1. Страхование не получается по таким же причинам, как и у страховых компаний. При технических сбоях или невозможности сделать полис для конкретного водителя из-за его личных причин.
  2. Через наш сайт 100% не получится купить страховку в случае, если:
    • вы оформляете автомобиль категории A, М, С, D.
    • вы оформляете автомобиль, зарегистрированный в другом государстве.
  3. Через наш сайт МОЖЕТ не получиться, если:
    • вы иностранец.
    • вы зарегистрированы не в Санкт-Петербурге или Ленинградской области.

В этих случаях покупка полиса может не получиться. Это зависит не от нас, а от СК, с которыми мы сотрудничаем 🙂

К нам не применяется Указ Центробанка России от 14.11.2016 №4191-У, т.к. мы являемся не страховой компанией, а страховым брокером, который сотрудничает со страховыми. Поэтому мы имеем право отказать в продаже полиса ОСАГО, если конкретное оформление для нас невозможно.

Не получается оформить на сайтах страховых компаний

Если у вас не получается оформить е-ОСАГО на сайте какой-то СК, для начала убедитесь, что проблема не в вас.

Проверьте правильность и полноту введенных данных, вспомните, не меняли ли вы важные для страховщиков документы, убедитесь, что ваш интернет работает стабильно хорошо, что действие прежней страховки истекает менее, чем через месяц, что вы не нарушили правил этой страховой, что автомобиль имеет техосмотр, а также, что вы не покупаете новый или подержанный автомобиль.

Если с вашей стороны все в порядке, то можно дистанционно или очно обратиться с жалобой в Центральный Банк России или в РСА. Это будет эффективным решением, так как по указаниям ЦБ России от 14.11.2016 №4191-У проблемы и “лаги” на сайте могут продолжаться не более получаса суммарно и не более одного дня в месяц при заранее “вывешенном” объявлении на сайт о проведении технических работ.

Распространенные проблемы и пути их решения

Опять же начинайте с проверки всех данных с вашей стороны (ошибки, замена документов, скорость интернет-соединения, прежний полис и диагностическая карта, момент смены автомобиля).

Если причина в вас, то просто:

  • Исправьте допущенные ошибки (иногда для этого надо отправить заявление модератору по изменению данных на электронную почту).
  • Перезагрузите Wi-Fi или сотовую связь. Очистите КЭШ (cache) и КУКИ (cookie).
  • Дождитесь сроков окончания старого полиса.
  • Пройдите техосмотр и сделайте диагност. карту.
  • При замене документов или покупке машины обратитесь в офис СК.

При проблеме со стороны страховой компании:

  • Подождите.
  • Попытайтесь оформить полис позже (через пару часов или на следующий день).
  • Напишите обращение в страховую с просьбой решить проблему.
  • Обратитесь с жалобой в Центробанк или РСА.
  • Оформите на сайте другой компании.
  • Приобретите полис вживую.

Когда точно не получится оформить страховку онлайн

  1. Автовладелец не страховал свою машину больше года.
  2. Водитель купил новый автомобиль.
  3. Идет смена собственника автомобиля.
  4. У транспортного средства нет техосмотра.
  5. Водитель поменял документы: ВУ, личный паспорт, номера машины, ПТС, СТС, сменил место регистрации.

  6. Водитель попал в “черный список” конкретной страховой компании из-за своих неправомерных действий.
  7. У водителя проблемы с интернет-соединением.
  8. Автовладелец готов оплачивать полис ОСАГО только наличными.
  9. Действует договор с СК на предыдущий полис.

    Новый оформляется не ранее, чем за месяц до истечения срока действия предыдущей страховки.

  10. Когда вы попали на страницу мошенников, которые продают поддельные полисы. Такие сайты предлагают фиксированную цену для любых автомобилей. Чтобы избежать таких неприятностей, проверяйте страховую компанию на сайте РСА.

Офисы Санкт-Петербургского Центра Страхования

Источник: https://98rus.ru/osago/oformlenie-polisa

По каким причинам автовладельцы иногда не могут оформить электронный полис ОСАГО: как решить проблему?

Проблемы с оформлением электронного осаго

1 января 2017 года в законную силу вступил Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40 “об ОСАГО”.

В соответствии с данным нормативно-правовым актом страховщики обязаны дать возможность гражданам осуществлять электронную регистрацию страховых полисов. Несмотря на то, что в теории, каждая страховая компания выполнила требования законодателя, на практике часто встречается больше проблем, нежели чем положительного опыта.

И всё больше и больше на форумах российских автостраховщиков появляется гневных отзывов о том, что невозможно осуществить оформление страхового документа онлайн. Так что разберемся, что делать, если вы не можете застраховать машину в формате онлайн, в рамках предлагаемой статьи.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/elektronnyj/ne-poluchaetsya-kupit-polis-onlajn.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.